Настоящая Политика конфиденциальности (далее — «Политика») определяет порядок сбора, обработки, хранения, использования и защиты персональных данных Пользователей сервиса EasySign, размещённого по адресу https://easysign.kg (далее — «Сервис»).
Политика разработана в соответствии с законодательством Кыргызской Республики, в том числе Законом Кыргызской Республики «Об информации персонального характера», и является неотъемлемой частью Пользовательского соглашения Сервиса.
Используя Сервис, Пользователь подтверждает, что ознакомился с настоящей Политикой и даёт согласие на обработку своих персональных данных на изложенных условиях. Если Пользователь не согласен с Политикой, он обязан воздержаться от использования Сервиса.
Сервис предназначен для использования дееспособными физическими лицами, достигшими 18 лет, и юридическими лицами. Используя Сервис, Пользователь подтверждает, что соответствует данному требованию.
1. Термины и определения
- Оператор — Администрация сервиса EasySign, организующая и осуществляющая обработку персональных данных, а также определяющая цели и состав обрабатываемых данных.
- Персональные данные — любая информация, относящаяся к прямо или косвенно определённому или определяемому физическому лицу (субъекту персональных данных).
- Обработка персональных данных — любое действие или совокупность действий с персональными данными, совершаемых с использованием средств автоматизации или без них (сбор, запись, хранение, использование, передача, обезличивание, удаление и др.).
- Пользователь — дееспособное физическое лицо, достигшее 18 лет, либо юридическое лицо, использующее Сервис, а также уполномоченные представители и работники такого лица.
- Документ — электронный файл, загружаемый в Сервис или подписываемый посредством Сервиса.
2. Состав обрабатываемых данных
В зависимости от способа использования Сервиса Оператор может обрабатывать следующие категории данных:
| Категория | Примеры данных |
|---|---|
| Регистрационные данные | ФИО, адрес электронной почты, номер телефона, наименование компании, должность |
| Идентификационные данные | ИНН, данные сертификата электронной подписи, данные, полученные через систему Түндүк |
| Данные о Документах | Наименование, тип, статус, метаданные Документа; в отдельных сценариях — содержимое Документа |
| Технические данные | IP-адрес, тип браузера и устройства, файлы cookie, журналы действий и событий (логи) |
| Платёжные данные | Данные о выбранном тарифе и совершённых платежах (без хранения полных реквизитов карт) |
- Оператор не запрашивает и не обрабатывает специальные категории персональных данных, если это не требуется для оказания услуг и не предусмотрено законодательством.
- При использовании сценариев интеграции через API содержимое Документов может оставаться в инфраструктуре Пользователя. В таких случаях Оператор может не получать доступа к содержимому файлов, обрабатывая только метаданные, необходимые для функционирования Сервиса.
3. Цели обработки персональных данных
Персональные данные обрабатываются в следующих целях:
- предоставление доступа к Сервису и его функциям;
- идентификация Пользователя и Контрагентов при подписании Документов;
- обеспечение юридической значимости электронной подписи и подписанных Документов;
- направление приглашений на подписание и уведомлений о статусе Документов;
- оказание технической поддержки и обработка обращений;
- выставление счетов и проведение расчётов по тарифам;
- обеспечение безопасности Сервиса, предотвращение мошенничества и злоупотреблений;
- исполнение требований законодательства Кыргызской Республики;
- улучшение работы Сервиса и анализ его использования (в обезличенном виде).
- информирование Пользователя об акциях, скидках, специальных предложениях и новостях Сервиса посредством рассылок по электронной почте, СМС и иным каналам связи (при наличии согласия Пользователя и с возможностью отказа от рассылки в любой момент).
4. Правовые основания обработки
- Обработка персональных данных осуществляется на основании согласия субъекта персональных данных, выраженного при использовании Сервиса.
- Обработка также может осуществляться на основании заключённого договора (Пользовательского соглашения), стороной которого является субъект, а также в целях исполнения обязанностей, возложенных на Оператора законодательством.
- Пользователь, передающий в Сервис персональные данные третьих лиц (в том числе Контрагентов и работников), гарантирует наличие у него законных оснований и согласий для такой передачи и обработки и самостоятельно несёт ответственность за их получение.
5. Передача данных третьим лицам
- Оператор не продаёт и не передаёт персональные данные третьим лицам, за исключением случаев, предусмотренных настоящей Политикой и законодательством.
- Данные могут передаваться: поставщикам инфраструктуры и технических услуг (хостинг, облачные сервисы), привлекаемым для обеспечения работы Сервиса на условиях конфиденциальности; платёжным провайдерам — для проведения расчётов; операторам государственных систем (в том числе Түндүк) — в объёме, необходимом для идентификации и подписания.
- Данные могут быть предоставлены государственным органам по их законному и обоснованному запросу в порядке, установленном законодательством Кыргызской Республики.
- Привлекаемые третьи лица обрабатывают данные исключительно в объёме и целях, определённых Оператором, и обязаны обеспечивать их конфиденциальность и защиту.
6. Хранение и защита данных
- Персональные данные хранятся в течение срока, необходимого для достижения целей обработки, а также в течение срока, установленного законодательством (в том числе в отношении подписанных Документов и сопутствующих сведений).
- Оператор принимает необходимые правовые, организационные и технические меры для защиты персональных данных от неправомерного доступа, уничтожения, изменения, блокирования, копирования и распространения, включая шифрование данных и контроль доступа.
- Доступ к персональным данным предоставляется только уполномоченным лицам, которым он необходим для выполнения их обязанностей, и которые обязаны соблюдать конфиденциальность.
- Несмотря на принимаемые меры, передача данных через сеть Интернет не может быть гарантированно защищена на 100%; Оператор прилагает разумные усилия для обеспечения безопасности данных.
7. Использование файлов cookie
- Сервис использует файлы cookie и аналогичные технологии для обеспечения работы Сервиса, сохранения настроек Пользователя, аналитики и повышения удобства использования.
- Пользователь может ограничить или отключить использование cookie в настройках своего браузера; при этом отдельные функции Сервиса могут стать недоступными или работать некорректно.
8. Права субъекта персональных данных
Субъект персональных данных имеет право:
- получать информацию об обработке своих персональных данных;
- требовать уточнения, исправления, блокирования или удаления своих данных, если они являются неполными, устаревшими, неточными или обрабатываются с нарушением закона;
- отозвать ранее данное согласие на обработку персональных данных;
- обжаловать действия или бездействие Оператора в уполномоченный государственный орган или в судебном порядке.
- Для реализации своих прав субъект может направить обращение по контактным данным Оператора, указанным в разделе 11 настоящей Политики.
- Отзыв согласия или требование об удалении данных, необходимых для оказания услуг, может повлечь невозможность дальнейшего использования Сервиса. При этом данные, хранение которых требуется законодательством (в том числе сведения о подписанных Документах), могут сохраняться в установленных пределах.
9. Трансграничная передача данных
- В случае если для функционирования Сервиса требуется передача персональных данных за пределы Кыргызской Республики, такая передача осуществляется с соблюдением требований законодательства и при обеспечении надлежащего уровня защиты данных.
10. Изменение Политики
- Оператор вправе вносить изменения в настоящую Политику. Новая редакция вступает в силу с момента её размещения на Сервисе, если иное не предусмотрено дополнительно.
- Рекомендуется периодически знакомиться с действующей редакцией Политики. Продолжение использования Сервиса после вступления изменений в силу означает согласие Пользователя с обновлённой Политикой.
11. Контактная информация
По вопросам обработки персональных данных и реализации своих прав Пользователь может обратиться к Оператору:
Наименование Оператора: ОсОО «Смарт Скоринг»
Местонахождение: Кыргызская Республика, г.Бишкек, ул. Горького ½, офис 403
Электронная почта: customer@easysign.kg
Телефон: +996 774 505 071
Сайт: https://easysign.kg
© EasySign, 2026. Все права защищены.